退货与退款政策

我们希望每一件来自 Yeshi Melong 的佛法用品都能以良好的状态送达，并符合商品页面的描述。

如果您的订单出现问题，请在自行退回商品之前先联系我们。

如果商品在运输过程中损坏，或您收到的商品与订单不符，请联系我们并提供：

确认具体情况后，Yeshi Melong 将根据实际情况提供适当的解决方案，例如更换商品、部分退款、全额退款或其他合理的处理方式。

Yeshi Melong 的许多佛法用品采用传统工艺或手工制作。

因此，商品在颜色、纹理、尺寸、木纹、石纹、缝制、雕刻、绘画或手工细节方面可能存在轻微差异。

这些自然差异属于传统手工制品的特点，并不一定属于商品缺陷。

部分按照客户要求特别制作、个性化准备、进行特定加持或仪轨的商品，在准备完成后可能无法退换。

如适用，相关条件会在商品页面中说明。

请勿在未联系 Yeshi Melong 并获得退货说明之前自行寄回商品。

退货运费将根据退货原因及订单具体情况确定。

退款申请获得批准后，我们将尽可能通过原付款方式进行退款。

实际到账时间取决于银行或支付服务商的处理时间。