Yeshi Melong 运输政策
Yeshi Melong 为全球客户提供 门到门(Door-to-Door)配送服务。订单将直接配送至客户下单时所提供的收货地址。
订单处理时间
现货商品通常会在付款确认后的 1–3 个工作日内准备并发出。
对于手工制作、特别准备、加持、易碎、大型或需要特殊包装的佛法用品,可能需要更长的准备时间。
订单处理时间不包括运输时间。
预计配送时间
一般情况下,订单发出后的预计配送时间为:
7–20 个工作日
实际配送时间取决于目的地、运输路线、海关清关以及当地配送情况。
海关查验、节假日、天气、偏远地区配送或其他不可控因素可能导致延误。
物流追踪
普通包裹在物流服务支持的情况下,通常会提供追踪号码。
但部分特殊佛法用品,例如 宝瓶、修法用品、装藏材料、香料、粉末、草药、液体或其他需要特殊运输方式的物品,可能需要通过专门的门到门物流渠道运输。
对于此类订单,在国际运输的第一阶段可能暂时没有物流追踪号码。
通常在包裹完成目的地国家的进口清关,并转交给当地配送公司后,才会提供当地物流追踪号码。
因此,在国际运输阶段暂时没有追踪信息,并不代表订单尚未发出。
Yeshi Melong 会在追踪号码可用后及时提供给客户。
海关及进口税费
门到门配送并不一定表示进口关税及税费已包含在运费中。
除非商品页面或结账页面明确注明税费已包含,否则目的地国家产生的关税、增值税(VAT)、进口税或其他相关费用由收件人承担。
收货信息
为了确保顺利配送,请提供准确完整的:
姓名、详细地址、邮政编码、国家、电话号码及电子邮箱。
有效的电话号码对于门到门配送非常重要,因为物流公司或海关可能需要联系收件人。
包裹丢失或损坏
如果包裹出现丢失或运输损坏的情况,请联系 Yeshi Melong。
如商品收到时已损坏,请保留原包装,并提供包裹、运输标签及受损商品的清晰照片,以便我们协助处理。
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